Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando nos contacta —por teléfono, por correo electrónico o a través del formulario en línea— recopilamos únicamente lo que necesitamos para ayudarle a arreglar una cremación directa: su nombre, un número de teléfono o correo electrónico para localizarle, su relación con la persona que falleció, dónde se encuentra su ser querido y cualquier otra cosa que decida contarnos. Si completa un arreglo, también recopilamos la información que la ley de Texas nos exige registrar, como los datos necesarios para tramitar el acta de defunción y obtener el permiso de cremación.

Nuestro sitio web también usa cookies de análisis y de publicidad. Se describen más abajo y usted puede excluirse en cualquier momento.

Cómo la usamos

Usamos su información con un solo propósito: arreglar y llevar a cabo la cremación directa de $1,750 sobre la que nos preguntó, y comunicarnos con usted al respecto. Eso incluye tramitar los documentos que exigen el Estado de Texas y el condado, y conservar los registros que estamos legalmente obligados a mantener como proveedor de servicios funerarios.

Lo que nunca hacemos

• Nunca vendemos su información.
• Nunca le agregamos a una lista de mercadeo.
• Nunca publicamos su nombre, el nombre de su ser querido, ni ningún detalle de su arreglo sin su consentimiento documentado.

Los servicios que ayudan a operar este sitio

Un pequeño número de proveedores de servicios procesa datos en nuestro nombre, estrictamente para operar el sitio web y recibir sus mensajes: nuestro proveedor de alojamiento, que sirve estas páginas, y el servicio de formularios que entrega un formulario en línea enviado a nuestra bandeja de entrada. Actúan únicamente como procesadores bajo nuestras instrucciones y no tienen permitido usar su información para sus propios fines. No enviamos su información a nadie fuera de estos proveedores.

Chat del sitio: si usa el chat de este sitio, lo que escribe (como su nombre, teléfono y mensaje) se envía a nuestro proveedor de chat, Intaker, que lo entrega a nuestro personal para poder responderle.

Cookies, análisis y publicidad

Este sitio usa cookies y herramientas similares de Google (Analytics, Tag Manager y Ads), Microsoft (Clarity y Advertising), Meta y Nextdoor. Nos muestran qué páginas se visitan y cuáles de nuestros anuncios llevaron a alguien a llamarnos, escribirnos o enviarnos un formulario. Google, Microsoft, Meta y Nextdoor también pueden usar esas visitas para mostrar nuestros anuncios a personas que han visitado este sitio.

Cuando usted nos envía un formulario, su correo electrónico y su número de teléfono se transmiten a Google Ads y a Microsoft Advertising de forma cifrada (hash), para que nos indiquen si uno de nuestros anuncios llevó a su consulta. Nada más de lo que escriba en el formulario se les envía.

Para excluirse, use el botón de abajo o el botón No participar del aviso de cookies. También tratamos la señal Global Privacy Control de su navegador como una exclusión automática. Excluirse detiene estas herramientas de análisis y publicidad en el navegador que usa. No cambia en nada cómo manejamos un arreglo.

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Sus opciones y sus derechos

Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos o pedirnos que eliminemos cualquier cosa que no estemos legalmente obligados a conservar. La ley de Texas establece períodos mínimos de conservación para ciertos registros funerarios y vitales, y los guardamos durante el tiempo que la ley indique y no más de lo necesario. Para hacer una solicitud, o para plantear cualquier inquietud sobre privacidad, escriba a carlos.vargas@mydallasfuneralhome.com o llame al (214) 550-7369.

Cambios a esta política

Si cambiamos la manera en que manejamos su información, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha en la parte superior. Como el historial de cambios importa más que una promesa, la fecha de vigencia siempre refleja la versión actual.